نجاح المشروعات يعتمد على الاعلان

الإعلان‎
لن‎ ‎يعرف المستهلك أنك قد افتتحت مشروعك ما لم تصل إليه و تخبره بذلك، كذلك فلن يعرف‎ ‎نوعية السلع التي ‏تنتجها و تشكيلتها و أسعارها.‏‎
ويجب العناية بصيغة و شكل و‎ ‎توزيع الإعلان، و يكون الإعلان ناجحا إذا حقق الأهداف الآتية:‏‎
‎
‎* ‎جذب‎ ‎الانتباه.‏‎
‎* ‎إثارة الاهتمام.‏‎
‎* ‎إيجاد الرغبة.‏‎
‎* ‎يوجه نحو الفعل‎ (‎الشراء).‏‎
‎
و يجب العناية بوسيلة الاتصال الملائمة، مثل المجلات و الصحف،‎ ‎والتليفزيون و الإذاعة، وإعلانات الطرق، و ‏المراسلات المباشرة، والمقابلات‎ ‎الشخصية.‏‎
‎
وهناك وسائل الدعاية المفيدة للعميل مثل مفكرات الجيب و الأقلام و‎ ‎غيرها، وتأثيرها ملحوظ في الدعاية و تذكر ‏اسم المعلن.‏‎
‎
كذلك يجدر الإشارة الي‎ ‎أهمية التكرار في الإعلان، وأن معدل الاستجابة في حالات كثيرة يكون حول 1% من‎ ‎المستهدفين‎
‎
‎
مراحل عملية الشراء‎
‏1‏‎- ‎اكتشاف الاحتياج. ( أنا‎ ‎جوعان)‏‎
‏2‏‎- ‎البحث عن البدائل ( مطعم فول و طعمية – بائع سندوتشات جبنة).‏‎
‏3‏‎- ‎المفاضلة بين البدائل ( التكلفة – الطعم – الاشباع)‏‎
‏4‏‎- ‎تحديد البديل الملائم‎ (‎اتخاذ القرار بالشراء من مكان معين).‏‎
‏5‏‎- ‎التقييم بعد الشراء (هل كان الطعام‎ ‎صحيا – هل كانت الخدمة جيدة).‏‎
‎
أخطاء مندوب التسويق‎
‏1‏‎- ‎الجهل‎ ‎بالمنتج‎
‏2‏‎- ‎اضاعة وقننه ووقت العميل.‏‎
‏3‏‎- ‎سوء التخطيط للمقابلة.‏‎
‏4‏‎- ‎الإلحاح.‏‎
‏5‏‎- ‎عدم الثقة.‏‎
‏6‏‎- ‎عدم اللياقة.‏‎
‏7‏‎- ‎الوعود الكاذبة أو المبالغ‎ ‎فيها.‏
لماذا نحتاج علم التسويق‎
علم التسويق هو نتاج وإختراع فرضته الحاجة والقدرة‎ ‎و المهارة لدى الإنسان فقدرة على صناعه منتج معين ‏بكميات تفوق حاجتة ادت لتخصصه في‎ ‎انتاج سلعة معين وحاجته للسلع وعدم قدرته على إنتاجها نتيجه عدم وجود ‏المهارة أو‎ ‎الوقت أدت لوجود رغبه لديه في التبادل أوجد معها العرض والقيم والبيع (الإقناع‎ )
وحين وجدت مؤسسات الكبيرة زادت الحاجة للتبادل ووجود الباحثين والعلماء في‎ ‎الحقل الإداري والتجاري ‏والإقتصادي ادى لتطور التسويق‏‎
في 4 مراحل :-‏‎
التسويق‎ ‎من خلال الإنتاج‎
التسويق من خلال البيع‎
التسويق من خلال المزيج‎ ‎التسويقي‎
التسويق من خلال المزيج التسويقي والبعد الإجتماعي‎
‎
والتسويق‎ ‎ببساطة (( العلم الذي يعني بدراسة الأنشطة والأدوات والتكتيكات والاستراتيجيات‎ ‎والأطر التي يمكن ‏للافراد والمؤسسات أن تستخدمها للقيام بعملية تبادل للسلع أو‎ ‎الخدمات أو الأنشطة أو الأفكار‎
بكفاءة وفاعلة مقابل قيمة معينة نقود أو سلع‎ ‎أوخدمات أو أفكارأو أنشطة ))‏‎ ‎
في هذا العصر الرقمي الذي تنتشر فيه الإنترنت انتشاراً هائلاً، شاع مفهوم التجارة‎ ‎الإلكترونية التي تتيح العديد من ‏المزايا، فبالنسبة لرجال الأعمال، أصبح من الممكن‎ ‎تجنب مشقة السفر للقاء شركائهم وعملائهم، وأصبح ‏بمقدورهم الحد من الوقت والمال‎ ‎للترويج لبضائعهم وعرضها في الأسواق. أما بالنسبة للزبائن فليس عليهم التنقل ‏كثيراً‎ ‎للحصول على ما يريدونه، أو الوقوف في طابور طويل، أو حتى استخدام النقود التقليدية،‎ ‎إذ يكفي اقتناء ‏جهاز كمبيوتر، وبرنامج مستعرض للإنترنت، واشتراك‎ ‎بالإنترنت.‏‎
‎
ولا تقتصر التجارة الإلكترونية‎ (E-Commerce) -‎كما يظن البعض- على‏‎ ‎عمليات بيع وشراء السِلَع والخدمات ‏عبر الإنترنت، إذ إن التجارة الإلكترونية- منذ‏‎ ‎انطلاقتها- كانت تتضمَّن دائما معالجة حركات البيع والشراء وإرسال ‏التحويلات‎ ‎المالية عبر شبكة الإنترنت، ولكن التجارة الإلكترونية في حقيقة الأمر تنطوي على ما‎ ‎هو أكثر من ذلك ‏بكثير، فقد توسَّعت حتى أصبحت تشمل عمليات بيع وشراء المعلومات‎ ‎نفسها جنبا إلى جنب مع السِلَع والخدمات، ‏ولا تقف التجارة الإلكترونية عند هذا‎ ‎الحد، إذ إن الآفاق التي تفتحها التجارة الإلكترونية أمام الشركات والمؤسسات‎ ‎والأفراد لا تقف عند حد.‏‎